中国蛇口港－名古屋港
海上輸入貨物の通関・配送

当初予定していた倉庫がコンテナごと収容できないという予期せぬ事態に直面し、更にお客様から梱包の安全確保について高いご要望をいただいたため迅速に緊急対応しました。新たな倉庫を確保し専門スタッフによる開梱とパレット積載作業を実施し、梱包状態を損なうことなくスムーズに入庫させました。
また、倉庫変更に伴い事前手配していた4t車が通行不可となったため輸送計画を即見直し10t車へ切替手配しました。輸送プロセスが途切れることなく進行するようスピーディーなオペレーションを改めて構築しました。

お客様から急遽追加いただいた4箱の別送依頼に対しても、当社は迅速に車両手配しました。複数の配送リソースを即連携させて最適ルートと時間帯を調整しました。限られた時間の中でも、安全かつ確実に追加貨物を各配送先へお届けし突発的なご要望にも高い対応力を発揮しました。

輸入申告後、名古屋税関の所管エリア(西部地区)から大型X線検査とコンテナ開封の追加指示を受けました。当社は直ちに名古屋現地の立会いスタッフを緊急手配、検査枠が逼迫する状況下でも優先的に予約を確保しました。現場対応を万全に整え検査を滞りなく完了させてスムーズに通関許可を取得しました。

ご依頼から通関申告、倉庫保管、輸送、検査、最終納品まで、当社は効率的に各段階を連携し調整しました。10月23日に貨物が名古屋港に到着した後、27日に検査と通関手続き、28日にコンテナの荷降ろしと積込み作業を完了し29日に予定通り納品完了しました。時間的に制約のあるすべてのポイントを厳格にタイムマネジメントすることで、プロセス全体を通して遅延ゼロを実現しました。