香港港－東京港
海上輸送サービス

香港港－東京港 海上輸送サービス

3月12日、お客様より「翌13日の出港、および31日までの配送完了」という、極めてタイトなスケジュールの緊急輸送依頼をいただきました。貨物にはバッテリーが含まれており、船便の制約や香港での混載手配が必要となるなど、非常に難易度の高い案件でした。
そこで当社は、ご依頼受領後わずか数時間で最適な輸送プランを策定。あわせて、31日納品には高いリスクが伴う旨も事前にご説明し、誠実な情報共有に努めました。輸送過程では、出荷元による度重なる条件変更、中国側での入庫遅延、さらに日本到着後もデバン（荷出し）遅延など、トラブルが相次ぎましたが、その都度、関係各所と粘り強く交渉を重ねました。このように一つひとつの課題をクリアしていくことで、最終的に確実な納品を実現することができました。