お客様から、EC貨物貨物の二次配送を当社にご依頼いただきました。この貨物は、1631.56kg(容積4.82㎥)および1440.95kg(容積2.62㎥)あり、日本のFBA倉庫2か所に配送する必要がありました。両倉庫とも混載輸送の制限を超えており、さらに、貨物は配送先が2か所という特殊な要件に加え、フルフィルメントセンター倉庫の突発的に逼迫状態になり入庫制限が重なり、運用ルールと納期の両面において、配送全体に二重の課題が生じる状況となっていました。
貨物重量:
貨物サイズ:
両倉庫が混載輸送の制限を超えていたため、当社は待機や分割配送といった従来の手法でなく専用トラックによる配送を選択しました。 本対応により、FBA倉庫の配送要件を確実に満たすと共に集中輸送・一括集荷を実現しました。結果として、追加コストや時間的ロスを回避し、物流コスト全体の最適化に貢献しました。
フルフィルメントセンター倉庫が逼迫状態となり、入庫予約が取得できないという予期せぬ事態に直面した当社は直ちにお客様に状況を報告し同時に緊急時対応計画を策定しました。 同時に運送業者と迅速な調整を行い、倉庫予約システムを継続的に更新することで、10月23日に利用可能な倉庫IDを確保し、予約を完了しました。倉庫スペースの需要が高かったにも関わらず、お客様にとって重要な配送時間帯を確保することができました。
倉庫規則上「同一貨物を複数回に分けて納品できない」という制約がある中、当社は実行計画を迅速に見直し、10月21日トラック4台による一括集荷を実施。2か所の倉庫向け配送を現地で切り分けて対応しました。 具体的には、1つ目の貨物は当日中に倉庫に直接納品しました。もう一方の貨物は代理店倉庫に一時保管した上で10月23日に予定通り配送しました。 分割スケジューリングと調整により、両倉庫の出荷要件を満たし、納期遅延のないフルフィルメントを実現しました。
蛇口-東京
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