FEATURES
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緊急輸送専門チーム
私たちは緊急貨物輸送のトレーニングを受けたプロチームです。また、24時間体制の多言語チームを持っており、日本語、中国語、英語に対応しています。チームメンバーはその全員がIATA Diplomaそして危険品のトレーニングをうけたチームです。細部にわたる集中力、問題解決の専門技術、高品質なサービスの提供へのコミットメント、および顧客のニーズに対する迅速な対応能力を兼ね備えています。
トレーニング体制
弊社の業務メンバーは一つの案件をチームで行うのが特徴。スタッフ一人ひとりがお客様と直接やり取りし、業務の一連の流れを把握したうえで実務にあたっています。チーム全体の能力を向上させるためには、緊急輸送に関する専門知識やオペレーションなどのトレーニングが不可欠です。共通のスキルを習得することでチームワークも高まり、迅速かつ効率的に正しい決断をすることができます。
対応言語について
OPTECのチームは言語に精通しており、特に日本語、中国語、英語は非常に堪能です。緊急輸送を行う過程でお客様が言語の壁に直面した場合も、資料の翻訳やコミュニケーションのサポートをすることが可能なので、よりスムーズな輸送を実現できます。幅広い言語対応により日本国内のみならず、海外のお客様からのご依頼も増えており、グローバルにビジネスチャネルを拡大しています。
不可能を可能にする提案力
納期の迫った輸送では、失敗の許されない緊張感があります。私たちの提案次第では、お客様のビジネスに大きな損害が発生してしまいます。ハンドキャリー、NFO、航空機チャーターなど様々な輸送方法を使用し、リスクも含めてしっかり説明をしています。納期を守る「最後の砦」としての自覚をもち、常に解決先を見つける意識で輸送のご提案をいたします。
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協力パートナー
国内外問わず、緊急貨物輸送を実現するための強固な代理店ネットワークを構築。日本国内では、当日依頼・当日集荷の大型トラックや24時間対応の通関業者と連携しています。世界700都市にて通関、集荷や配送、輸出の航空貨物手配なども可能です。貨物がどこにあってもドアツードアで対応できるようにしています。
主要空港6拠点で通関・配送が可能
日本国内の多数の代理店と協力関係を築いているため、国内のどこであっても迅速かつ確実に商品を配送することが可能。特に国内6つの主要空港（成田国際空港、羽田空港、中部国際空港、関西国際空港、福岡空港、新千歳空港）ではハンドキャリーの輸出入通関、航空貨物のブッキング、AWBの発行、爆発部検査等をすべて自社の手配で行うことが可能です。緊急輸送のプロとしてお客様のお取引を保証します。
グローバルネットワーク
弊社では世界のフォワーダーが加盟するいくつかのフォワーダー協会に参加しています。その協会のメンバーと共に、世界中のほぼすべての主要都市と地域をカバーする独自の緊急輸送に特化した信頼性の高いネットワークを構築。私たちと同じ価値観を持つ協力パートナーのもと、お客様の貨物を安全かつ迅速に目的地へ届けます。彼らは現地での経験が豊富なため、様々な課題に対して柔軟に対応することが可能。私たちは海外のチームと密に連携し、お客様の納期を守る「最後の砦」として選ばれ続ける存在を目指します。
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専門資格
弊社では、IATA公認貨物代理店、特定航空貨物利用運送事業者（RA）、通関業、NVOCCなどの物流に関する様々な専門資格を保有。資格を持っていることで信頼性を高め、業界での地位を証明するだけでなく、緊急貨物輸送を自社で一貫して担うことができます。特殊なケースの通関経験も豊富なため、突発的な状況によるリスクヘッジは周到。安心してお取引ができる体制を整えています。
IATAを持つメリット 
IATA公認貨物代理店の認定を受けている弊社。IATA加盟航空会社の貨物スペースを自社で24時間いつでも販売できる権利を得られるほか、自社で航空貨物のAWBの発券が可能になるなど、多くのメリットがあります。お客様の要望に合わせた輸送サービスを航空会社と相談しながら構築することもあります。幅広い航空路線の選択できることで効率的かつ迅速な対応ができ、よりお客様のニーズに合った輸送を実現できます。
RAを持つメリット
緊急輸送サービスのクオリティーを上げるために、業界でも少ない存在といわれるRA事業者の認定を取得。RAは貨物の輸送・保管・荷役作業の過程において、爆発物の混入や不審者のアクセスの有無の検査などを行う航空保安に関連する資格です。RA事業者の承認がない貨物は輸出できず、とても責任のある資格となります。爆発物検査を自社で実施できるようになったことで24時間いつでも貨物を輸出できるようになりました。
※PDF 5ページ目記載
認定事業者一覧表(国土交通省)
通関業を持つメリット
24時間対応可能な弊社の通関チーム。急に発生した通関依頼、時間外や週末などの通関も全く問題ありません。緊急輸送会社ならではのスピーディーな通関はお客様から支持をいただいております。危険品、軍需品、医療用品、食品など申告やATAカルネを使用した通関も対応しています。他社で断られるような難易度の高い貨物の通関を弊社にご依頼いただくケースも多々ありますので、是非一度ご相談ください。
